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注销市民卡能“一站式”搞掂吗?

据报道,市民卢小姐因工作变动需要转移社保、医保档案并注销市民卡,谁知,她前后跑了7次6家单位,最终还是无法注销市民卡。

虽然医疗费用结算、社保缴费、煤气水电缴费、违章查询等,一张“市民卡”全搞掂,但市民卡如何使用、丢失后会否有信息泄露危险、怎么补办等等诸多疑问,让很多市民领到市民卡后都不敢启用,只能将卡束之高阁。现在,又出现“7次跑了6家单位都销不了市民卡”的事情,不免让人觉得本来要提供便利的市民卡竟变成“卡”市民了!

根据广州市社会保障(市民)卡服务网给出的解答,不涉及医保业务,仅注销市民卡,就需要跑四五个地方——首先要将卡内的资金问题进行清算;其次由公安部门出具相关证明;如果持卡人为本市社会保险参保人的,还须提供社保部门出具的相关书面凭证;随后,要到市民卡金融服务机构在广州市内的任一服务网点,办理市民卡金融账户销户手续;办理完毕后,将原卡交回市民卡所属地区的服务分中心。这样的“销卡”规定繁琐复杂,甚至有点令人生畏,也极易形成部门之间互相推诿扯皮,办事效率低下,让前来“销卡”的市民来回奔波,叫苦不迭。

当然,市民卡是个新生事物,能顺利办卡已是一个进步了,销卡毕竟是个新情况,有点滞后也可以理解。不过,最好是未雨绸缪,事先有所预计;现在遇到新问题,就应该积极应对,更加便民。建议有关部门把市民卡申请、发放、使用、注销等工作做得严密又得体,找到安全与便民间的平衡点,努力减少不必要的程序,尽量方便市民,最好能“一站式”搞掂。

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