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足协的第N+1次道歉

舆情研究专家发现,网络时代再轰动的热点事件保鲜期只有72小时,之后就会退潮,乏人问津。由此看来,中国足协就6.15惨败事件和卡马乔解约事件连说三声“sorry”,是一次十分失败的危机公关。如果足协自己不提起,这事儿差不多就被人忘了,相比足球的那点破事,高考状元、萧敬腾求雨、股灾哪一样都比足球跟我们的生活休戚相关,也比与卡马乔的“婚姻”有趣得多。足协的道歉,而且连说三声,有点没事找抽型。

在中国足球职业化的近20年里,我已记不清这是足协第几次道歉了。道歉好像是足协的条件反射,以往国家队每输掉一次关键比赛,足协都会在很短的时间内表示“愧对祖国和人民,辜负球迷期望”。这些年来,中国足球就没赢过几场球,没选对过几个人,所以他们的道歉成为日常事务性工作,也是一种生存方式。

知错能改,善莫大焉;屡改屡错,就是是可忍孰不可忍。足协过往的每次应急式道歉,事后都被证明,是为上一次犯错扫尾,是为下一次犯错破题。如果道歉真的有用,中国足球就不至于混到世界排名百名开外。

以犯错为习惯,以道歉为例行公事的有三类人。第一类,是我小学同学,你能想到的顽皮学生的坏习惯,他几乎都犯,但他得的处分并不多,他的绝招是,他总是能赶在老师发飙之前,上交一份行文流畅、认识深刻的,能触及灵魂的检讨书。第二类,是街道居委会大伯大妈最烦心的,辖区内落后分子,这类人,大错不犯、小错不断、公安不抓、法院不判,但一不小心,就能惹出点事儿来。第三类,就是中国足协,有人总结,中国足协与中国楼市有11个相似之处,比如,说起来都是一肚子气,骂它是因为离不开它,市场化与管理体制严重不符。但有点我觉得不太确切,口气都相当大,中国足协这几年口气真的不大,而是很油,就像我前面说的第一类人一样,油得像一条泥鳅。

不过足协的油滑,这次确实效果不大,因为这三个道歉,没有任何营养,我们想知道的那场假球或混球背后的疑团,一丝都没拨开,卡马乔来来往往的内幕,还完全是一头雾水,甚至那笔高达700万欧元的违约金怎么了断,足协都闪烁其词。

事实是,卡马乔的律师即将来华,他们的态度是:按合同办事。足协在这场危机公关中,注定是赔了夫人又折兵,这三声道歉,最多相当于尴尬的三声“呵呵”。我们连一次“下不为例”的友情提醒,他们都当成耳边风,在第N次犯错,第N次道歉之后,第N+1次犯错、第N+1次道歉又会如约而至。因为道歉不需要成本。

在第N次犯错,第N次道歉之后,第N+1次犯错、第N+1次道歉又会如约而至。因为道歉不需要成本。

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