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整治刷榜:揭穿 “流量明星”的“皇帝新衣”

这次网络管理部门管治刷榜行动,就是要铲除绑架舆论的黑产业链,还社交传播空间一片风清气正,把正常的表达还给网民

1月27日,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室,针对新浪微博对用户发布违法违规信息未尽到审查义务,持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息的严重问题,约谈该企业负责人,责令其立即自查自纠:“热搜榜”等板块暂时下线一周整改。目前,新浪微博已提出整改措施,对1月以来“刷榜”行为突出的话题和热搜词,做出3个月不能再上热门话题榜和热搜榜的处理。

一个时期以来,在微社交平台上,各种刷榜、买榜、水军、恶意营销泛滥,甚至发展成了一整套的互联网黑产业,而这种畸形传播的背后却是所谓“流量明星”风生水起,霸占了很多人的屏幕,让人想躲也躲不开,败坏了正常舆论生态。

多年前,刷单的交易还主要集中在电商、电影领域,以此制造虚假的网络交易量、口碑和票房。在如今的社交传播模式大兴之下,相关各方又都盯住了刷流量的新业务。所谓“刷流量”,就是通过人工干预的手段有偿增加对网站、网页、视频、社交媒体信息等各种对象的访问量、浏览量、点击量、回复量等。其中有的通过技术手段乃至黑客手段,篡改代码、刷高流量;而更多的则是通过“水军”故意炒热话题,有的业内机构甚至公然打出“找我们不是帮您刷流量,而是几十万会员在帮您做推广”的旗号。

这种自欺欺人、绑架舆论的黑产业,成就了各相关利益方疯狂分羹的商业模式。诸如“流量明星”、娱乐资本、“水军”公司、社交平台等都能从中分一杯羹,吃亏的则是被绑架的用户。

刷榜,是金钱对于舆论的赤裸裸地操纵,是对整个社会的绑架,甚至成了商业欺诈的手段。传统炒作与互联网技术的融合,利用了网络社交水银泻地般的渗透特性,深度侵入了人们的日常表达和关注中。如一些所谓“流量明星”,没有演技、没有作品,却通过买粉、刷榜,霸占舆论场的核心位置,让人们无所逃遁,只能被动地成为被收割的流量。

中国有个成语叫“三人成虎”,是说谣言说得多了,就可能被当成真相。如今一些自媒体平台上,岂止是“三人”,动辄成千上万的“水军”在刷流量,难保舆论不会被带偏。中国社会必须警惕社交媒体畸形发展产生的“后真相时代”问题。要防止“热搜榜”之类成为造谣的放大器,成为某些“水军”以及娱乐资本合谋绑架舆论的大杀器。

这次网络管理部门管治刷榜行动,就是要铲除绑架舆论的黑产业链,还社交传播空间一片风清气正,把正常的表达还给网民,个别“流量明星”的皇帝新衣也该揭穿了。

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  • 1月27日,北京市网信办约谈新浪微博负责人,针对新浪微博未尽到审查义务,持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息的严重问题,责令其立即自查自纠,全面深入整改。作为回应,新浪暂时下线了问题突出的热搜榜、热门话题榜、微博问答功能、热门微博榜明星和情感版块、广场头条栏目情感版块,整改为期一周。

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