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全力以赴做好春运服务保障工作

春运是一年一度的交通大考,事关人民群众的获得感、幸福感和安全感。省委书记李希日前强调,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,进一步提高政治站位,以更高标准、更严要求和更实措施,全力做好保安全、保畅通、保服务各项工作,为人民群众安全顺利返乡、欢度新春佳节创造良好条件。

2018年春运从2月1日开始至3月12日结束。由于今年春节较晚,节后客流叠加,春运旅客发送量将持续高位运行,加之各地连续出现降温、冰冻、大雾等恶劣天气,春运组织保障工作任务重、难度大、要求高。根据广东省交通运输厅的预计,今年春运全省交通运输系统将发送旅客约1.98亿人次,其中道路发送量约1.5亿人次,水路发送量约600万人次。在刚刚过去的一周,各项服务保障工作扎实有效,全省春运开局总体良好。但这只是开局,在接下来的30多天时间内,全省各地区各部门必须进一步提高政治站位,把春运作为践行习近平新时代中国特色社会主义思想的重要舞台,认真贯彻落实中央和省委部署要求,做实做细便民惠民举措,全力以赴做好春运服务保障工作,让旅客出行更安全、更便捷、更舒心。

春运安全是红线也是底线。李希书记在督导检查春运工作时特别指出,坚决防范重大公共安全事故发生,确保人民群众过上安全祥和的春节。安全无小事,安全大于天。各地区各部门必须牢固树立安全红线意识,从严从细抓好责任落实,坚决守住安全底线。要从细节入手,保持高压态势,将标准化作业贯穿到春运的每个工作细节,克服严寒天气带来的安全隐患,打造安全之路;要全面加强交通运输安全监管,深入细致开展安全隐患排查整治,重点对客流车流密集场所开展排查,强化治安防范;要建立健全春运应急预案,完善应急联动机制,提高应急组织水平,保障春运安全平稳有序畅通。春运回家,安全比什么都重要。对于每名旅客来说,同样必须深刻认识安全工作的极端重要性,防止“头脑松懈”带来的“行为松懈”,遵守交通规则,告别交通陋习,服从有关部门指挥,确保春节出行安全。

在春运的旅途上,每个人都希望快点儿、再快点儿,以便尽早与亲人团聚。这是人之常情,但也对春运服务保障工作提出了更高要求,那就是要确保道路更畅通。经过改革开放40年的发展,我国已经建成3.6万公里高速公路、2.5万公里高铁、上千条空中航线,让我们回家之路越来越便捷,却还是跟不上群众不断增长的快捷需求。为此,各地区各部门必须做好保畅通工作,充分挖掘运力潜能,全力增强运输服务保障能力。要进一步加强组织领导,科学研判客运需求和流量流向,合理制定运输方案,加强路况监控,做好路网指挥调度,及时处置车辆事故,科学高效疏导分流,避免出现大面积长时间的严重拥堵。要完善统筹协调机制,通力合作、各负其责,发挥综合交通运输优势,加强铁路、公路、水运、民航等干线运输方式之间,城市交通与城际交通之间,城乡交通之间的协同衔接,大幅提高运输效率,落实好各地属地责任,共同把春运保障工作抓得紧而又紧、实而又实。

春运也是观察中国发展的一个窗口。曾几何时,全国铁路平均时速不到60公里,归乡之路“绕来绕去”,窗口买票常常通宵达旦……如今,时速250公里以上的高铁将时空距离大大压缩,四通八达的交通网络让回家之路更轻松,12306让人们通过网络“动动指尖”即可购票,网络订餐让旅客在火车上也能尽情享受“舌尖上的春运”……从春运的历史变迁中,我们可以明显看到时代的发展进步,同时也可以感受到群众需求在不断提高。春运服务是一项没有最好、只有更好的工作,要跟上群众需求的脚步,各地区各部门必须以永不懈怠、永不满足的精神提高服务质量,让人们的体验更舒心、更美好。要深入开展“情满旅途”活动,用心用情为民服务,继续改善旅客购票、候车、换乘环境,为群众推开方便之门、开启幸福之窗。同时,还要加强信息发布,讲好春运故事,传播社会正能量,增强群众认同感,为春运营造良好舆论氛围。

俗话讲“有钱没钱,回家过年”,没有什么可以阻挡春运回家的脚步。春运被誉为“人类历史上规模最大的人口大迁徙”,它承载着人民群众的民生期盼,也是对以人民为中心发展思想的现实检验。我们必须从政治高度看问题,放到新时代的大背景中,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全力以赴做好春运服务保障工作,最大限度满足人民群众对出行的安全性、便捷性、舒适性等多元化需求,确保旅客“走得了、走得好、走得舒心满意”。

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  • 2018春运
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  • 春运,号称中国“大考”。 2018年铁路春运从2月1日起至3月12日止,共40天,全国铁路预计发送旅客3.9亿人次,同比增加3131万人次,增长8.8%,日均955万人次。

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