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推进政务官微建设 打造阳光政府

要充分发挥官微的作用,还需环保部门给予更多的保障。首先是人力上的保障。每日发布信息、与粉丝互动、及时处理公众反映的环保问题。其次是沟通渠道畅通的保障。

据京华时报报道,在近日召开的首届全国环境互联网会上,环保部官方微博“中国环境新闻”、微信“中国环境宣传教育”同时上线。环保部副部长潘岳表示,要以此为平台回应公众对环境问题的关切,他建议有条件的县级环保部门都应建立自己的网站、官微。

近年,相关政策对互联网和手机新媒体等互动性更强的传播渠道在政府信息公开中的突出作用屡有强调,政务官微(微博、微信)日渐红火,像国家药品食品监督管理局早在整整三年前就开通新浪微博,今日已拥有500多万粉丝,不过综合来看,政府部门官微应用情况并不理想,许多官微逐渐被闲置,一些活跃的官微也热衷于宣传本地政府或本部门的工作成绩,与网友的互动性不强,不能满足民众知情权和参与权等方面的要求,因此,环保部门此番高调开通官微,让人对其期待。

“两微”在环境治理中无疑可以起到明显作用。环境问题是关系公众切身利益、也受到公众普遍关注的问题,而且,环境污染不同于隐性的腐败现象,它总是逃不过公众的眼睛,因此,只要有合适的平台让公众参与环境监督,只要有适宜的机制来处理民众所反映的问题,环境治理一定会收到效果。如去年环保部曾派出12个督查组分赴各省市对大气污染情况进行调查,发现企业污染物排放不达标等众多问题,试想,督查毕竟范围有限,成本也极高,如果有相应微博微信平台接受民众举报,这些问题就可轻易发现,再由环保部通过垂直管理渠道通知当地环保部门处理,岂非事半功倍?

但要充分发挥官微的作用,还需环保部门给予更多的保障。首先是人力上的保障。随着微博粉丝的增加,每日发布信息、与粉丝互动、及时处理公众反映的环保问题,都需要有人力的保障;其次是沟通渠道畅通的保障。就是官微应能及时对民众的问题做出回应和落实,我相信环保部门的官微不会停滞不前,但是不是能与民众有效互动,认真处理民众所举报的环境问题,恐怕就不那么简单了。

而从更深层问题来看,近年环境治理不畅的主要原因还在于机制性障碍,环境管理上无法建立垂直管理体系,地方保护主义、环评机制不健全,各种利益关联切割不清,以罚代管现象突出,甚至一些环保部门与污染企业形成利益链条,导致严重的环保腐败问题。如果这些问题不解决,环保部门的官微恐怕难有大作为。当然,只要环保部门有足够的治理决心,官微对环保腐败就可起到反制作用。

希望环保部门的微博微信高开高走,为阳光政务的建设助力,通过官微与市民的互动、沟通,打造一个阳光政府

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