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官员直面“拷问”展现自信与担当

近日全国两会上,各地官员在面对本系统、本部门、本地存在的问题时,官员们毫不避讳、金句频出,用语之尖锐,态度之诚恳,批评之犀利,让人耳目一新,引得网络一片点赞之声。

曾几何时,当各种矛盾和问题的袭来,面对媒体的质疑和群众的责问的时候,一些官员和部门总是三缄其口,往往第一反应就是“家丑不可外扬”,习惯做法就是用隐瞒、敷衍或者其他传统封锁手段应对,试图“和稀泥”、“纸包火”、“大事化小,小事化了”。究其原因,不外乎怕承担责任,怕得罪人或能力不行,面对矛盾不知如何应对。结果,问题得不到及时有效的解决导致愈演愈烈,反而一发而不可收拾。“问题并不像陈年老酒,越陈越好”。对问题反应迟钝和冷漠,只能故步自封。就如同一个生病了,没有引起重视,不去看病,时间久了,就会酿成大病。面对问题唯有坦诚相待才是最明智的选择,充满空话套话的程序化回应固然显得世故圆滑与滴水不漏,也不会给人留下什么把柄,但是那种充满“外交辞令”的回答却给干群之间的关系埋下了深深的“隐患”。

此次“两会”,从揭露贪腐“丑”事到回应王珉被查,从大谈奶粉之耻到承诺严惩宰客,这些无不展现着我们官员敢于直面问题、承诺解决问题的自信与担当。敢于“揭盖子”是一种自信,是对自己的信任,更是对群众的信任;敢于“揭盖子”是一种担当,是不怕坏消息传到领导耳朵的勇气,是对自己重大责任的不回避、不推脱。而且从实际效果看,官员直面“拷问”也得到了公众的肯定,对问题是怎么看的,其中存在什么样的难处,如何整改,如何确保不会再发生,虽然最终能否得到民众认可依然要看整改的结果,但官员诚恳的言词、认真的态度、可行的解决方法却为自己赢得了掌声,更为民众带来了希望。

正如《论语·子张》所云:“君子之过也,如日月之食焉。过也,人皆见之;更也,人皆仰之。”问题不可怕,可怕的是缺乏直面问题的勇气、解决问题的担当。施政者在面对问题上的一言一行无一不是在向民众、向社会传达一个讯息。如果坦诚面对、及时解决自然给民众和社会吃了定心丸;反之,施政者的无动于衷和“掩耳盗铃”无疑会丢失民众对政府的信任。人情冷暖,世道人心,一个勇于认错敢于担责的官员,在民众的中心肯定是个负责任的官员;一个会向社会真诚道歉并愿意接受舆论批评监督的官员,肯定也会把解决民生问题放在心上、落实在行动中。

“为政之道,以顺民心为本,以厚民生为本”。官员工作的出发点和落脚点就是为了顺民心厚民生。民众有所呼,官员有所应,群众的认可就是工作的“试金石”。精准帮扶、提高教育质量、促进就业创业、深化医药卫生体制改革等等问题,这些问题都期待着我们的官员能够迈出更稳健的步伐、洋溢更坚定的信心、担负更重大的职责,更好地保障和改善民生,如此,则国家幸甚、百姓幸甚。

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